抖音退款成功了但是收到货了,商家知道吗

遂昌县律师网 2025-04-29
抖音退款成功收货后,商家通常会知道。依据《消费者权益保护法》,消费者应诚信购物,退款后收货属不当得利,商家有权追回。若不及时处理,可能面临法律纠纷及赔偿。
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抖音退款成功却收货,应主动联系商家说明。处理方式有:退回货物给商家、与商家协商补偿或按商家要求操作。选择时应考虑诚信原则及避免法律纠纷。
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应退回货物。具体操作:1. 立即联系商家,说明情况并表达退回意愿;2. 按商家提供的退货地址或方式退回货物,保留退货凭证;3. 如商家无回应,可联系抖音平台介入处理;4. 若商家要求补偿,可协商合理方案。诚信处理,避免纠纷。

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