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抖音超过7天无理由退货怎么拒绝

吴亮律师2025-07-04遂昌县律师网

超过7天无理由退货可拒绝,需有正当理由。依据《消费者权益保护法》,无理由退货期后拒绝需合理。不及时处理可能引发消费纠纷,影响商家信誉。
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可拒绝。操作如下:1. 明确告知消费者已超过7天无理由退货期;2. 提供拒绝退货的正当理由,如商品已影响二次销售;3. 协商不成时,记录沟通情况,以备后续处理;4. 若消费者投诉,积极应对并提供相应证据。
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拒绝超过7天无理由退货,常见方式为提供正当理由并协商。若协商无果,可选择向消委会投诉处理。根据具体情况选择合适方式,确保合法合规。

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